こんにちは、つきみです。
今日は、「先生は肩書きで決めない方がいい！」というお話です。
該当の歯科矯正の先生すみません。
・・・いえ、もうおそらく２度と会うことはない方なので、微塵も申し訳ないとは思っておりません←
この話が少しでも今後の歯科矯正を考えている方の参考になれば幸いです。
◆歯科矯正を始めたわけと先生との出会い
端的に見た目を良くしたい！という目的で歯科矯正する病院を探し始めました。
初めはマウスピース矯正を検討していたのですが、
病院を回っている間にワイヤー矯正をしたいと思いました。
そんな中であったのが今回のモンスター先生です。
私の住んでいる宇都宮市の中で、数少ない専門医だったので相談に行こう！
と思い予約したことがきっかけでした。
◆受付が細かい！&長い！
はじめに、受付表を書きました。
これはどこでも書きますよね？
しかしこの病院はこれがすごく長い。
氏名・年齢・住所などから、なぜか、勤め先を会社名まで正確に書かされます。
それから年収も書いたかな？
ちなみに、まだこの病院で矯正をするとも決めていないから、書かなくてもいいか聞きました。
しかし、受付の方は「書かないと診察を始めません」と仰るので、仕方なく記入。
ちなみに記入する理由は聞いても教えてくれませんでした。
隅々まで記入しないとつき返されるので、記入だけで10分ぐらいかかりました。
それから待ち時間があり、その間は資料を渡され目を通すように言われます。
そこには、先生の歯科矯正に対する考えと、成功事例がひたすら記載されていました。
（今からこれを聞くために相談料払って予約とったのに、今、予習が必要なのか・・・）
・・・ちょっと疲れました。
◆一方的に先生の教えを伝授される地獄
さて、やっと呼ばれて始まった診察。
内容は、先ほど予習されられた理念と同じようなことを復唱なされた後に、
一通りそこで行う予定の治療について説明を受けました。
症例を見る限りは、歯が根っこまで綺麗に矯正されており、とても綺麗でした。
（やはり腕は確かなのかな？）
と、前向きにここで治療しようかと考え、先生に質問をしました。
「私は金属アレルギーなのですが、ここに記載があるのは全てワイヤー矯正の症例で、マウスピース矯正の症例を見せてもらえませんか？」
すると、
「なんの金属？」
と聞かれ、「何かかは分からないが、イヤリングなどをつけると耳がカブれる」
と伝えました。
先生は
「それはネックだ・・・」
といい、ちょっと困り出しました。
それより、マウスピースの症例は？と思いましたが、ないのか結局見せてもらえず。
ちなみに、マウスピース矯正の完成度は６０%程度だとおっしゃってました。
◆言葉の細部に厳しい先生
それから、先生は正確に返答しないとすごく厳しかった。
曖昧な表現をすごく嫌って追求してくる。
例えば
先生「歯が痛くても、途中で歯科矯正やめられないからね、よく考えてはじめて」
私「確かに、少し痛いのは大変かもしれませんね」
先生「少しじゃなくて、痛いから」
私「・・・すみません」
私、先生の言いたいこと正確に受け取ってるよ・・・
確かに表現が正確じゃなかったよね・・・
でも、でもさ・・・
私の曖昧な表現（先生にとっては不適切表現）汲み取ってよ・・・
◆使用する金属を教えてくれない
先生がマウスピース矯正の完成度は60%程度と仰ったので、綺麗になるために矯正するからにはより完成度の高いワイヤー矯正をしたいと考えた私。
それならばと、
「金属アレルギーの検査をしてワイヤー矯正ができるか調べるから、使用する金属を教えてください。」
と言いました。
しかし、「そんなの本格的な治療が始まってから伝えします。まだうちで治療を始めるとも決めてないのに教えません。」と言われました。
え？なんで？ｗｗｗ
とツッコみたくなりました。
向こうの立場としては
「金属アレルギーだとしてもここでやるなら結局マウスピース矯正に移行するだけだから問題なくない？」ってことなのかな？
と解釈しました。
でもさ、金属って秘密にする理由あるの？
教えて先生！
極め付けは
先生「ちなみに、金属をアレルギー用に変えるときは値段変わるよ」
私「いくらですか？』
先生「ものによって違うから明確には言えない」
・・・概算でも知りたいのが顧客心理ってもんだろーがい！！笑
(ちなみに、他の矯正歯科で質問したら、普通に金属の種類を教えてくれましたし、対応の手順の説明や、値段も同じままアレルギーないものに変えてくれると言ってくれました。後日、これについても書きますね。)
◆他の患者＆先生の悪口をいう
ちなみに、先生は自分の指示に従わない患者は嫌いらしく、お客さん側にもリテラシーを求めます。
それはいいのだが、「顔が醜いままでいいのか」とか「その医者の言っていることはおかしい」とか、とにかく否定が好き。
「治療しにきているくせに、言うこと聞かないおばさんがいるかなやになっちゃうよ」と。
私はあなたに嫌になってるよ・・・。
◆金額を明確には教えてくれない
私は、金額の概算が知りたいと思い質問をしたのですが、
「人によって違うから明確なことは言えない」
と言われ、
「100万ぐらいですか？」と聞くと、「まぁそのくらいだけど現段階では言えない」と言われました。
でもさ、次は３万円ぐらいの診断料がかかるんですが・・・
それを払った後に、金額聞いて辞めますって言わなきゃいけないんですか？
ざっくりとぐらい教えてくれや！
◆突如、邪魔者の如く追い返される
それからいくつか質問をしていたのですが、いきなり
「こちらは初診料の対価として、しっかり歯科矯正する場所を選ぶのに必要な情報を提供してるよ。もうこれ以上は教えません。次の約束があるから帰ってください」
と言われました。
いきなりすぎるwww
初診料はしつこく３０００円＋税と電話でも受付でも聞いたけど、時間制限が１時間だとは聞いていないぞ！！
しかも、30分は受付表の記入と予習して、その後１５分ぐらい一方的な説明受けたというのに！！
（その中には他の患者の悪口も含まれる）
何より、私にとっては何も必要な情報を得ていないんじゃーい！
◆これが良くない病院の特徴？クチコミが両極端！
私もクチコミを記載しようと、グーグル先生でサーチしたところ、
評価は低め。
それでも専門医なら・・・と行ってみたけれど、
口コミ通り、なかなかドラスティックな先生だった。
ただ、いい口コミもあって「確かな技術」「厳しいけどいい先生」と書かれており、
自分の目で確かめてみよう！と思ったんですよねー。
いい経験になったし、行ってみて良かったとは思います。
ちなみに、料金に関して、他の方が200万近くかかったという口コミを見て、
経験者の助言を大切に、ここでの治療はしないようにしようと決めました。
私の今回の経験で、口コミが両極端な場合には注意が必要かな？と感じました。
もちろん、そこで治療している方は、金銭的に余裕があって、先生の方針に賛同されているんだと思います。
私はそれ自体は否定しないよ。
でも、この方針に従うのは無理かな、と思いました。
◆これから歯科矯正を始めようと思っている方へ
もし、歯科矯正をはじめようと思っている方がいたら、腕はもちろんですが、
先生との相性もすごく大事だと思いますよ。
今、別のところで歯科矯正をして不安なことなど伝えられることって、すごく大切だなと実感してます。
探せば腕も良く、性格も素敵な先生がいるので、焦って決めないで、ゆっくりいい先生を見つけてくださいね！
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